1) пункт 11.Л – о качестве обслуживания потребителей услуг сетевой организации;
2) пункт 20(1) Стандартов - энергоснабжающие, энергосбытовые организации и гарантирующие поставщики, отнесенные к числу субъектов электроэнергетики, инвестиционные программы которых утверждаются Министерством энергетики Российской Федерации, или Министерством энергетики Российской Федерации совместно с Государственной корпорацией по атомной энергии "Росатом", или органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, раскрывают информацию об инвестиционных программах (проектах инвестиционных программ) (за исключением сведений, составляющих государственную тайну).